Für jeden Anruf die passende Lösung.
26 einsatzbereite Lösungen für Vertrieb, Service und Operations. Von Terminvereinbarung bis zur automatischen Übergabe.
Für jede Aufgabe die passende Lösung
Alle Use Cases laufen auf derselben Plattform. Wähle einen Anwendungsfall — kleine Prozesse, fertige Integrationen, nachhaltige Ergebnisse.
Vertrieb & Wachstum
Leads qualifizieren, Termine buchen, Pipeline aufbauen.
Service & Support
Anrufe abarbeiten, ohne die Kontrolle abzugeben.
Commerce & Operations
Bestellungen, Status, Termine. Automatisiert.
Kundenbindung & Payments
Abwanderung reduzieren, Kunden zurückgewinnen.
Voice-spezifisch
Voice-AI-spezifisch — weit über klassische IVR hinaus.
Sofort einsetzbar, messbar wirksam
Diese Lösungen werden von den meisten Teams als erstes produktiv geschaltet. Kleine Prozesse, fertige Integrationen, nachhaltige Ergebnisse.
Vollständige Übersicht
Alle 29 Lösungen lassen sich produktiv einsetzen und live mit deinen Systemen verbinden.
Vertrieb & Wachstum
- TerminvereinbarungTermine 24/7 buchen — direkt im Kalender, ohne Warteschleife.
- LeadqualifizierungInteressenten qualifizieren, bevor ein Mitarbeiter das Gespräch übernimmt.
- AngebotsanfragenAngebotsanfragen strukturiert aufnehmen — direkt ins CRM.
- ErstberatungErstberatungsgespräche starten — ohne Warteschleife, ohne Verzögerung.
- Kunden-OnboardingNeue Kunden automatisiert einführen — strukturiert und ohne Rückstand.
Service & Support
- KundenserviceKundenanfragen strukturiert entgegennehmen — zu jeder Zeit.
- Kundenservice 24/7Rund um die Uhr erreichbar — ohne Nacht- oder Wochenenddienst.
- RückrufserviceRückrufe automatisch organisieren — keine Rückrufliste mehr.
- IT-SupportIT-Helpdesk-Anrufe strukturieren — Tickets automatisch anlegen.
- ReklamationenReklamationen strukturiert aufnehmen — vollständig und ohne Informationsverlust.
- StörungsmeldungenStörungen strukturiert aufnehmen — Priorität erkennen, sofort handeln.
- Notdienst-RoutingEchte Notfälle sofort erkennen und an den Bereitschaftsdienst weiterleiten.
- Kundenservice & DSGVODSGVO-konformer Telefon-Kundenservice — vollständig in Deutschland gehostet.
Commerce & Operations
- BestellannahmeBestellungen per Telefon aufnehmen — strukturiert ins Warenwirtschaftssystem.
- Bestellstatus-AuskunftBestellstatus automatisch abrufen — kein Mitarbeiter, kein Warten.
- Liefer-UpdatesKunden proaktiv über Lieferungen informieren — per automatischem Outbound-Anruf.
- Termin-ReminderTermin-Erinnerungen automatisch per Telefon versenden — No-Shows reduzieren.
- TerminverschiebungTerminverschiebungen automatisch bearbeiten — ohne Mitarbeitereinsatz.
Kundenbindung & Payments
Voice-spezifisch
- Warm-TransferGespräche nahtlos an Mitarbeitende übergeben — mit Kontext, ohne Wiederholung.
- Mehrsprachige AnrufannahmeAnrufe in mehreren Sprachen annehmen — automatisch, ohne Sprachbarriere.
- Outbound-KampagnenKontaktlisten automatisch abtelefonieren — skalierbar und strukturiert.
- IVR-AblösungStarres Tastenmenü durch echten Sprachdialog ersetzen.
- CRM-SyncJedes Gespräch automatisch ins CRM — kein manuelles Nachtragen.
- KI-TelefonassistentDefinition, Funktionen, Einsatzbereiche und Kosten — verständlich erklärt.
- KI-AnrufbeantworterMehr als eine Mailbox: führt Gespräche, beantwortet Fragen, bucht Termine.
- KI-TelefonserviceTelefonische Erreichbarkeit als Dienstleistung — mieten statt einstellen.
Alle Lösungen laufen auf derselben Plattform.
Hosting in Deutschland. Offizieller Telekom-Partner. DSGVO-konform. Keine US-Cloud, kein KI-Training mit euren Daten. Eingerichtet und betreut von unserem Team.
Nächster Schritt
Den richtigen Use Case zuerst umsetzen.
Wir priorisieren gemeinsam den Use Case mit dem größten operativen Hebel und erstellen den konkreten Startplan für dein Team.
