Voice AI · Made in Germany
Liefer-Updates per Telefon automatisch versenden — proaktiv und skalierbar.
Kunden rufen an, um ihren Lieferstatus zu erfragen — oder sie sind unvorbereitet, wenn eine Lieferung kommt. Proaktive Kommunikation reduziert beide Probleme.
ProaktivStatt reaktiv
< 5 minNach Statusänderung
24/7Lieferbenachrichtigung
- DSGVO-konform
- 1.000+ Nutzer
- Telekom-Partner
Ablauf
So funktioniert's
Ereignis erkennen
Statusänderung im Versandsystem auslöst automatisch den Outbound-Anruf.
Kunden anrufen
VOICO informiert den Kunden über den aktuellen Lieferstatus.
Termin abstimmen
Bei Bedarf Liefertermin oder Abholung bestätigen.
Dokumentieren
Kontaktversuch und Ergebnis automatisch dokumentieren.
Funktionen
Was VOICO leistet
Integriert mit
SAPShopifyDHLDeutsche Telekom
- Automatischer Outbound-Anruf bei Statusänderung
- Integration mit Versandsystemen und ERP
- Lieferzeitfenster bestätigen oder anpassen
- SMS-Backup bei Nichterreichbarkeit
- Reduziert eingehende Status-Anrufe deutlich
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
FAQ · Liefer-Updates
Antworten vor der Demo.
Wann löst VOICO einen Liefer-Update-Anruf aus?
Beim definierten Statuswechsel im Versandsystem — z.B. 'Lieferung heute', 'Verzögerung', 'Paket abholbereit'.Was passiert, wenn der Kunde nicht erreichbar ist?
VOICO versucht es zu konfigurierbaren Zeiten erneut und sendet alternativ eine SMS.Kann VOICO eine Wunsch-Lieferzeit abfragen?
Ja. VOICO kann interaktiv eine neue Lieferzeit oder einen Abholtermin vereinbaren.Ist VOICO DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet. Kein KI-Training mit Kundengesprächen.
Offizieller Telekom-Partner
Verpasste Anrufe kosten dich täglich Kunden.
Mit VOICO beantwortest du jeden Anruf automatisch – auch abends, am Wochenende oder wenn dein Team im Kundentermin ist.
4.8/5 von über 1000 Nutzern
