Termin-Reminder per Telefon automatisieren — No-Shows zuverlässig reduzieren.
No-Shows kosten bares Geld — gebuchte Slots bleiben leer, Mitarbeitende stehen bereit. Manuelle Erinnerungsanrufe sind aufwendig und werden oft vergessen. Der KI-Telefonassistent von VOICO erinnert Kunden per KI-Telefonie automatisch an ihre Termine — und senkt die No-Show-Quote.
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Telekom-Partner
So funktioniert's
Termin erkennen
Bevorstehende Termine aus dem Kalender-System automatisch abrufen.
Anrufen
Der KI-Telefonassistent ruft den Kunden zur konfigurierten Zeit vor dem Termin an.
Bestätigung einholen
Kunden den Termin bestätigen oder eine Verschiebung vornehmen lassen.
Kalender aktualisieren
Bestätigungen und Absagen direkt ins Kalender-System eintragen.
Was VOICO leistet
Integriert mit
- Automatischer Outbound-Anruf X Stunden vor dem Termin
- Bestätigung, Verschiebung oder Absage interaktiv verarbeiten
- Kalender-Sync nach Kundenaktion
- SMS-Fallback bei Nichterreichbarkeit
- Konfigurierbar: 24h, 48h oder individuelle Vorlaufzeit
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
Antworten vor der Demo.
- Das konfigurierst du: 24 Stunden, 48 Stunden oder ein anderer Zeitraum. Mehrere Stufen sind ebenfalls möglich.
- VOICO nimmt die Absage entgegen und aktualisiert den Kalender — der Slot wird für andere Buchungen freigegeben.
- Ja. VOICO kann einen neuen Termin direkt vorschlagen und buchen — ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss.
- Ja. Der KI-Telefonassistent verarbeitet und speichert alle Gesprächsdaten ausschließlich in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive, und Gesprächsdaten werden nicht zum KI-Training verwendet.Mehr dazu:Sicherheit & DSGVOWas ist ein KI-Telefonassistent?
Verpasste Anrufe kosten dich täglich Kunden.
Mit VOICO beantwortest du jeden Anruf automatisch – auch abends, am Wochenende oder wenn dein Team im Kundentermin ist.
Im Einsatz bei BERESA, Mainzl Group, Autohaus Gerding und Axians
