Kunden-Onboarding per Telefon automatisieren — skalierbar und konsistent.
Das Onboarding neuer Kunden kostet Mitarbeitende viel Zeit für wiederkehrende Standardfragen und Erinnerungen. Unterlagen fehlen, Follow-ups stapeln sich. Der KI-Telefonassistent von VOICO übernimmt Begrüßung, Erinnerungen und Standardfragen per KI-Telefonie — Ihr Team konzentriert sich auf das Setup.
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So funktioniert's
Begrüßungsanruf
Der KI-Telefonassistent startet nach Vertragsabschluss automatisch einen Outbound-Begrüßungsanruf.
Schritte erklären
Erste Onboarding-Schritte kommunizieren, benötigte Unterlagen erfragen.
Fragen beantworten
Standardfragen aus der Wissensbasis direkt klären.
Setup-Termin buchen
Termin für vertiefendes Setup-Gespräch direkt in den Kalender eintragen.
Was VOICO leistet
Integriert mit
- Automatischer Outbound-Anruf nach Vertragsabschluss
- Onboarding-Checkliste als Gesprächsleitfaden konfigurierbar
- Wissensbasis für häufige Einstiegsfragen
- Termin-Buchung für Setup-Calls
- CRM-Sync: Onboarding-Fortschritt automatisch dokumentiert
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
Antworten vor der Demo.
- Ja. VOICO lässt sich mit deinem CRM verbinden und ruft automatisch an, sobald ein neuer Kunde-Status gesetzt wird.
- VOICO kann Folgeversuche automatisch planen — z.B. 3 Versuche im Abstand von 24 Stunden.
- Ja. Je nach Produkt, Paket oder Kundensegment können unterschiedliche Gesprächsabläufe konfiguriert werden.
- Ja. Der KI-Telefonassistent verarbeitet und speichert alle Gesprächsdaten ausschließlich in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive, und Gesprächsdaten werden nicht zum KI-Training verwendet.Mehr dazu:Sicherheit & DSGVOWas ist ein KI-Telefonassistent?
Verpasste Anrufe kosten dich täglich Kunden.
Mit VOICO beantwortest du jeden Anruf automatisch – auch abends, am Wochenende oder wenn dein Team im Kundentermin ist.
Im Einsatz bei BERESA, Mainzl Group, Autohaus Gerding und Axians
