Voice AI · Made in Germany
Terminverschiebungen per Telefon automatisch bearbeiten.
Anrufe wegen Terminverschiebungen sind Routine — aber sie kosten trotzdem Mitarbeiterzeit. Jedes Gespräch bedeutet Kalender öffnen, Alternativen prüfen, neu buchen.
24/7Verschiebungsanfragen
< 2 minBearbeitungszeit
- DSGVO-konform
- 1.000+ Nutzer
- Telekom-Partner
Ablauf
So funktioniert's
Anfrage aufnehmen
Bestehenden Termin identifizieren und Verschiebungswunsch erfassen.
Alternativen prüfen
Live-Abfrage des Kalenders auf freie Slots.
Neu buchen
Neuen Termin bestätigen und Kalender aktualisieren.
Bestätigen
Bestätigung des neuen Termins per SMS oder E-Mail.
Funktionen
Was VOICO leistet
Integriert mit
Google CalendarMicrosoft 365Cal.comCalendly
- Live-Kalenderabfrage bei Verschiebungsanfragen
- Automatisches Neu-Buchen nach Kundenwunsch
- Absagen mit Slot-Freigabe verarbeiten
- Wartelisten-Logik für freigewordene Slots konfigurierbar
- Bestätigung per SMS oder E-Mail
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
FAQ · Terminverschiebung
Antworten vor der Demo.
Kann VOICO auch Absagen ohne Neu-Buchung verarbeiten?
Ja. VOICO nimmt Absagen entgegen, gibt den Slot frei und informiert optional Kunden auf der Warteliste.Wie weit in die Zukunft prüft VOICO freie Slots?
Das konfigurierst du: z.B. die nächsten 7 Tage oder ein fester Buchungszeitraum.Was passiert, wenn kein Alternativtermin verfügbar ist?
VOICO setzt den Kunden auf eine Warteliste oder gibt eine Rückruf-Anfrage für das Team weiter.Ist VOICO DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden in Deutschland verarbeitet. Kein KI-Training mit Kundengesprächen.
Offizieller Telekom-Partner
Verpasste Anrufe kosten dich täglich Kunden.
Mit VOICO beantwortest du jeden Anruf automatisch – auch abends, am Wochenende oder wenn dein Team im Kundentermin ist.
4.8/5 von über 1000 Nutzern
