Erstberatung per KI-Telefonassistent automatisieren — direkt und ohne Warteschleife.
Potenzielle Kunden, die kurze Beratungsfragen haben, landen oft in langen Warteschleifen oder auf dem Anrufbeantworter. Das kostet Vertrauen — und Conversion. Der KI-Telefonassistent von VOICO beantwortet Beratungsfragen sofort per KI-Telefonie und übergibt komplexe Fälle an Ihr Team.
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Telekom-Partner
So funktioniert's
Sofort abnehmen
Der KI-Telefonassistent antwortet unmittelbar — keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter.
Anliegen verstehen
Art der Beratung, Hintergrund und erste Fragen in natürlichem Gespräch klären.
Beraten oder übergeben
Standardfragen direkt aus der Wissensbasis beantworten, komplexe Fälle per Warm-Transfer übergeben.
Nachverfolgen
Gesprächsinhalt dokumentieren, Follow-up-Termin auf Wunsch direkt buchen.
Was VOICO leistet
Integriert mit
- Wissensbasis aus Website, PDFs, Confluence oder Notion
- Warm-Transfer bei komplexen Anliegen direkt an Berater
- Termin-Buchung für vertiefende Gespräche
- Gesprächsdokumentation automatisch im CRM
- 24/7 — auch abends und am Wochenende
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland
Antworten vor der Demo.
- VOICO kann mit deiner Website, PDFs, Notion-Dokumenten oder Confluence als Wissensbasis trainiert werden — du bestimmst, welche Informationen VOICO kennt.
- VOICO eskaliert das Gespräch per Warm-Transfer an einen Mitarbeitenden oder vereinbart einen Rückruf — je nach deiner Konfiguration.
- Ja. Du kannst verschiedene Gesprächspfade für unterschiedliche Produkte, Dienstleistungen oder Abteilungen einrichten.
- Ja. Der KI-Telefonassistent verarbeitet und speichert alle Gesprächsdaten ausschließlich in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive, und Gesprächsdaten werden nicht zum KI-Training verwendet.Mehr dazu:Sicherheit & DSGVOWas ist ein KI-Telefonassistent?
Verpasste Anrufe kosten dich täglich Kunden.
Mit VOICO beantwortest du jeden Anruf automatisch – auch abends, am Wochenende oder wenn dein Team im Kundentermin ist.
Im Einsatz bei BERESA, Mainzl Group, Autohaus Gerding und Axians
