Funktion · Webhooks & API
Jeder Anruf als Ereignis für deine Systeme
Per Webhook bekommst du nach jedem Anruf Zusammenfassung, Anliegen und Ergebnis. Über die REST-API steuerst du Agenten, Anrufe und Transkripte.
Webhook-Log
POST an https://api.deine-firma.de/voico
- 09:41:12call.endedTermin gebucht · 2:13 min200
- 09:52:40call.endedRückruf angelegt · 1:05 min200
- 10:03:07call.transferredAn Durchwahl 21200
- 10:15:55call.endedZustellung wiederholt503
Was du bekommst
Jeder Anruf als Ereignis
Webhooks
Ereignisse nach jedem Anruf, signiert, damit ihr ihre Echtheit prüft.
REST-API
Agenten anlegen, Anrufe abrufen, ausgehende Anrufe starten.
Eigene Funktionen
Während des Gesprächs eure Systeme abfragen, etwa Verfügbarkeiten.
Ohne Code
Über Zapier, n8n oder Make in hunderte Tools.
Beispiel
So klingt ein Anruf
- 1Anruf endet
- 2Ereignis mit allen Daten
- 3Signiert per HMAC
- 4Eure Systeme reagieren
SusiKI-Assistentin
AnruferIst mein Paket schon unterwegs?
SusiIch schaue kurz nach. Wie lautet Ihre Bestellnummer?
Anrufer4 7 1 1 2.
SusiIhr Paket ist seit heute Morgen unterwegs und kommt morgen bis 12 Uhr.
Integrationen
Passt zu deinen Systemen
- Webhook / REST API
Zapier
n8n
Make
MCP-Server
Wo ist die Dokumentation?
Die API ist unter api.voico.ai/api/docs dokumentiert.
Wie sichere ich Webhooks ab?
Jeder Webhook kann per HMAC signiert werden, der Schlüssel lässt sich jederzeit tauschen.
Weitere Funktionen