VOICO takes reservation calls, answers guest inquiries in multiple languages and routes VIP requests to the right contact — 24/7, without hold music.
4,8/ 5
50+ active projects · Direct feedback from customer projects
Telekom Partner · German Startup Association
Concrete use cases you can go live with directly after onboarding.
Problem
Reservierungsanfragen außerhalb der Front-Office-Zeit gehen verloren. Manuelle Eintragung skaliert nicht.
With VOICO
VOICO prüft Verfügbarkeit live im PMS, bucht Zimmer-Kategorie und Rate, schickt Bestätigung mit Buchungsnummer und Zahlungslink.
Problem
Gäste fragen rund um die Uhr nach Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Wegbeschreibungen, Wäscheservice.
With VOICO
VOICO beantwortet Standardanfragen sofort, schickt Empfehlungen per SMS-Link und legt Service-Anfragen direkt im Housekeeping-Modul an.
Problem
Spät-Anreise, frühe Abreise, Sonderwünsche – per Mail langsam, per Telefon teuer.
With VOICO
VOICO ruft Gäste vor der Anreise proaktiv an, klärt Anreisezeit und Sonderwünsche und übergibt strukturiert ans PMS.
Problem
Beschwerden direkt an der Rezeption sind sichtbar und stressig. Nachts gibt es kaum Möglichkeiten zur Eskalation.
With VOICO
VOICO nimmt das Anliegen strukturiert auf, erkennt Stimmung und Dringlichkeit und eskaliert direkt an die Direktion oder Nachtschicht.
Verfügbarkeit prüfen, Preis nennen, ins PMS schreiben — VOICO sichert Direktbuchungen und entlastet den Empfang.
Reservierungsanfrage
Mehrsprachig · DE · EN · FR
Verfügbarkeit
Live-Check im PMS
Preis & AGB
Tagessatz · Stornopolicy
Booking-Mail
Bestätigung mit IBAN
PMS-Eintrag
Apaleo · Mews · Protel
Pre-Stay-Mail
3 Tage vor Anreise
Probably the simplest platform for AI voice assistants ever built. Phone with your own agent in 3 minutes!
Calculate your monthly savings with VOICO – based on your actual call volume and staffing costs.
Rechenbasis: 0,20 €/Min. VOICO + deine Eingaben.
Monatliches Einsparpotenzial
187 €
Verglichen mit manueller Bearbeitung — bei 19h Mitarbeiterzeit/Monat
Aktuelle Personalkosten
411 €
1120 Min. · €22/Std.
VOICO-Kosten
224 €
0,20 €/Min · keine Grundgebühr
Automatisierte Minuten / Monat
728
65% Automatisierungsgrad
Jährliches Einsparpotenzial
2.240 €
Hochgerechnet auf 12 Monate
Unverbindlich · Keine Mindestlaufzeit
From car dealerships to IT system houses and medical practices – industries with high call volumes see results within the first weeks.
< 1 week
Average setup time
24/7
Reachable, without extra staff costs
+27 %
More qualified leads (BERESA)
„Wir wissen, warum andere Anbieter scheitern: Sie haben kein System, das tatsächlich abnimmt und versteht. VOICO macht beides.“
Jonas Dicken
IT-Projektleiter, Beresa Group
„Vom ersten Gespräch bis zum Live-Setup haben wir ungefähr eine Woche gebraucht. Das hat uns überrascht und überzeugt.“
Thomas Schmitz
Managing Director, Autohaus Gerding GmbH
„VOICO läuft zuverlässig im Hintergrund und filtert Anfragen intelligent vor. Das spart uns täglich Zeit und sorgt für einen professionellen ersten Eindruck bei unseren Kunden.“
Robert Weimer
AI Automation Expert, GRAF SYTECO GmbH & Co. KG
„Mit VOICO haben wir einen Voice-Agent, der Standardanfragen zuverlässig löst und die wichtigen Tickets sauber strukturiert ans Team übergibt.“
Dennis Schmitt
Technical Inside Support, Axians cosmotel GmbH
Other providers
VOICO
Non-binding · Setup in 3–10 business days · GDPR-compliant
Book a demoWhere Voice AI wins, where classic bots fail and where staff remains the right choice.
Recommended
VOICO
Classic
IVR Bot
Manual
Staff
24/7 availability
Response time
Real conversation
Language quality
Scaling at peaks
CRM / calendar
GDPR · EU hosting
Setup time
We handle setup, voice, integration and optimization. You focus on your business.
Erstgespräch (15 Min.)
Wir prüfen gemeinsam Use Case, Volumen und Anbindung – ohne Pitch, ohne Vertragsdruck.
Persönliches Onboarding
Wir bauen den Voice-Agent für deine Branche, klären Stimme, Wording, Intent-Logik und Integrationen.
Live-Schaltung in 3–10 Werktagen
Test-Setup, Probebetrieb, Roll-out. Du behältst die Kontrolle über Skript und Eskalations-Logik.
Laufender Support
Dedicated Customer Success, regelmäßige Optimierung, Reports und Updates – ohne Ticket-Hotline.
You work directly with the VOICO team – not a service center. Founders, engineering and customer success know every setup personally.
We set everything up for you – and stay your point of contact. No complicated setup. No IT chaos. You get a working solution – without tech stress.
We set up your AI assistant together. Individually tailored to your business.
Whether forwarding or integration – we support you during setup.
Questions? Adjustments? You reach a real person – not a chatbot.
With VOICO, every call is answered automatically – in the evenings, on weekends or when your team is with a customer.
4.8/5 from over 1,000 users
